Charte de confidentialité


VERSION DU 25 MAI 2018


Tous les termes en lettres majuscules utilisés dans cette Déclaration de confidentialité, mais non définis, ont le sens qui leur est donné dans les Conditions Générales d’Utilisation.

Afin de rendre vos visites sur le site Shopmium et l'application smartphone (dénommés individuellement, un « Site » et ensemble les « Sites ») aussi réactives que possible, nous collectons des informations lorsque vous visitez les sites. Cette Politique de confidentialité explique la façon dont Quotient Technology Limited ou Shopmium SA, collecte, partage, et utilise les renseignements personnels à votre sujet, et comment vous pouvez faire valoir vos droits.

Les sites vous sont fournis par Quotient Technology Limited, une société enregistrée en Angleterre et au Pays de Galles numéro 07775437, dont le siège social est 201 Borough High Street, SE1 1JA, London, United Kingdom. Quotient Technology Limited transmet les informations personnelles recueillies à sa filiale lorsque vous visitez les sites, Shopmium SA, une société enregistrée en France, pour utiliser ces informations personnelles en son nom et pour les besoins de Shopmium SA afin d'exploiter les sites (mais toujours conformément à cette Charte de confidentialité). Quotient Technology Limited et Shopmium SA sont ensemble désignés dans cette politique de confidentialité par "Shopmium", "notre", "nous" ou "nos". Cette Colitique de confidentialité s'applique uniquement aux informations collectées en ligne par les sites Shopmium et ne s'applique pas aux services Activate par Shopmium. Les informations relatives à la manière dont vos informations personnelles sont traitées lors de l'utilisation des services Activate by Shopmium sont disponibles dans la politique de confidentialité des partenaires de la marque Activate par Shopmium. Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations concernant cette politique de confidentialité ou nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies à la fin de cette politique.

1. Informations personnelles collectées par Shopmium

A. Informations recueillies en ligne

Les sites rassemblent des informations de navigation sur les zones des sites que les visiteurs visitent. Ces informations nous permettent de voir quelles zones de nos sites sont les plus visitées et nous aident à améliorer la qualité de votre expérience en ligne. Des informations supplémentaires telles que le type de domaine, la version du navigateur et le fournisseur de services peuvent être collectées, celles-ci fournissent des informations concernant l'utilisation générale des Sites internet.

Informations personnelles que nous recueillons :
  • Les Sites internet recueillent certaines informations personnelles lorsque vous nous fournissez volontairement ces informations, y compris : nom, pays de résidence, adresse, sexe, date de naissance, adresse e-mail, adresse e-mail professionnelle, société, coordonnées bancaires, détails du compte PayPal, l'identifiant de l'utilisateur Facebook et toute autre information que vous choisissez de fournir. Par exemple, nous pouvons vous demander de fournir vos coordonnées afin d'enregistrer un compte chez nous, de vous abonner aux communications marketing de notre part et / ou de nous soumettre des demandes de renseignements. Nous collectons également des informations lorsque vous laissez des commentaires ou publiez un avis sur un produit sur nos sites.

  • Nous collectons les informations contenues dans les reçus que vous nous envoyez, tels que les articles que vous avez achetés, leur prix, le montant total dû reçu, les données du reçu et le magasin qui émet le reçu, ainsi que les informations relatives aux offres que vous examinez et ajoutez à votre “liste de courses” Shopmium. Nous collectons également une photo des reçus que vous nous envoyez. Les Sites recueillent automatiquement certaines informations personnelles lorsque vous les utilisez, y compris les informations techniques concernant votre appareil, par exemple son adresse de protocole Internet (adresse IP, identifiant de l'appareil, version du navigateur).

  • Nous pouvons également collecter des données de votre utilisation des sites, ce qui nous permet de déterminer votre emplacement (par exemple, l'endroit où vous pouvez scanner un coupon). Ces informations sur votre emplacement sont collectées afin de pouvoir vous fournir la meilleure expérience possible, à des fins de prévention de la fraude, et pour exploiter et améliorer les sites. Les sites peuvent ne pas être en mesure de fonctionner correctement sans recueillir ces informations sur votre emplacement.



B. Utiliser les informations que nous collectons en ligne

Nous utilisons les informations que nous collectons pour répondre aux demandes relatives à n'importe lesquelles de nos Promotions ; vous contacter si nous avons des difficultés à vous transmettre des Réductions ; envoyer des communications concernant nos services et Promotions en accord avec vos préférences de communication ; répondre à vos demandes de renseignements ; effectuer des sondages, des tirages au sort ou des concours ; développer nos Promotions, services et Sites ; pour afficher les critiques que vous soumettez sur les Sites ; pour mesurer ou comprendre l'efficacité de la publicité que nous vous montrons, et que nous montrons aux autres utilisateurs, et pour vous proposer des publicités pertinentes ;

Si vous ne souhaitez plus recevoir de notifications de la part des Sites, suivez les instructions de désinscription incluses dans chaque newsletter envoyée par Shopmium ou désinscrivez-vous via votre Compte Utilisateur. Sachez cependant que même si vous demandez à être retiré(e) de notre liste de Notifications marketing, vous pouvez toujours recevoir des Accusés de réception et des Confirmations pour toute demande passée via les Sites.

Si vous vous êtes inscrits pour recevoir des messages par téléphone portable de Shopmium mais ne souhaitez plus recevoir ces messages, suivez simplement les instructions de désinscription incluses dans chaque message.


C. Les pages des sites de réseaux sociaux de Shopmium

Les informations personnelles peuvent être collectées directement par les Sites via certaines pages de réseaux sociaux et peuvent également être collectées par le site de média social hébergeant la page des réseaux sociaux de Shopmium, le cas échéant.

Les sites de réseaux sociaux où Shopmium possède des profils/pages (Facebook ou Twitter par exemple) peuvent fournir des renseignements agrégés et des analyses à Shopmium sur l’utilisation par les visiteurs de nos pages de réseaux sociaux. Cela nous permet de mieux comprendre et analyser la croissance de nos utilisateurs, les informations démographiques générales sur les utilisateurs de nos pages de réseaux sociaux, et l'interaction des utilisateurs avec le contenu de nos pages de réseaux sociaux. Dans l'ensemble, ces informations peuvent nous aider à comprendre les types de visiteurs et d'utilisateurs de nos pages de réseaux sociaux et leur utilisation du contenu.


D. Informations que nous recueillons si vous postulez pour un emploi

Si vous souhaitez travailler pour nous, vous pouvez soumettre un curriculum vitae en ligne. Lorsque vous remplissez une demande d'emploi en ligne, nous recueillons des données personnelles telles que votre nom, vos coordonnées, vos antécédents professionnels et vos antécédents scolaires. Nous utiliserons ces informations pour vous évaluer en tant que candidat pour le poste pour lequel vous avez postulé, et pour vous contacter au sujet du poste.


E. Informations que nous obtenons auprès de sources tierces

De temps en temps, nous recevons des informations personnelles à votre sujet de sources tierces (y compris des marques partenaires telles que Danone ou Savencia par exemple), mais uniquement quand nous avons vérifié que ces tierces parties ont votre consentement ou sont légalement autorisées ou tenues de nous divulguer vos informations personnelles.

Les types de renseignements que nous recueillons auprès de tierces parties comprennent : nom, adresse électronique et date de naissance, et nous utilisons les informations que nous recevons de ces tierces parties afin de maintenir et améliorer l'exactitude des documents que nous détenons à votre sujet.

2. Informations que nous partageons avec des tierces parties

Les informations personnelles que vous fournissez seront utilisées à des fins de marketing et de promotion uniquement par Shopmium, son groupe et les sociétés liées et les sociétés tierces que nous avons spécialement sélectionnées pour vous offrir des Promotions, produits ou services, et conformément à vos préférences marketing. Nous ne louons et ne vendons pas autrement vos informations personnelles saisies sur les Sites à des tierces parties.

Nous faisons en sorte que les noms et les adresses postales de notre liste d'adresses postales, parfois catégorisées par informations d'achat, soient mises à la disposition de nos partenaires à des fins de marketing, à condition que vous ayez accepté de le faire.

Vos informations personnelles peuvent être partagées avec d'autres sociétés du groupe et avec certains tiers uniquement pour permettre à ces tiers de nous assister dans le fonctionnement des Sites et de nos activités. Voici quelques exemples d'assistance que peuvent nous fournir des fournisseurs de services tiers: diffusion de publicités pertinentes, traitement des demandes, traitement des paiements, fourniture d'informations électroniques en ligne aux investisseurs, suivi des activités sur site, fourniture de services de prévention des fraudes, enquêtes, administration et tenue à jour des renseignements sur les demandes d'emploi, administration et envoi de messages par téléphone portable et administration des courriels.

Lorsque vous soumettez une évaluation de produit sur l'un des Sites, votre nom ou votre nom d'utilisateur peut être publié sur les Sites en même temps que votre avis.

Nous pouvons divulguer vos renseignements personnels à tout organisme d'application de la loi, organisme réglementaire, gouvernemental, tribunal ou autre tiers compétent lorsque nous croyons que la divulgation est nécessaire (i) conformément à la loi ou à la réglementation applicable, (ii) afin d'exercer, établir ou défendre nos droits juridiques (iii) pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux de toute autre personne ;

Shopmium divulguera vos informations personnelles à un acheteur potentiel (et ses agents et conseillers) dans le cadre de tout projet d'achat, de fusion ou d'acquisition d'une partie de notre activité, à condition que nous informions l'acheteur qu'il doit utiliser vos informations personnelles uniquement à des fins divulguées dans cette politique de confidentialité ;

3. Transferts de données internationaux

Nous pouvons utiliser et stocker des informations personnelles que nous recueillons auprès de vous dans des pays qui sont en dehors de l’Espace Économique Européen (y compris les États-Unis d’Amérique). Veuillez prendre note que les pays qui ne relèvent pas de l’Espace Économique Européen pourraient ne pas offrir le même niveau de protection des données que l’Union Européenne.

Plus précisément, nos serveurs de site Web sont situés aux États-Unis et dans l'Union Européenne, et nos sociétés du groupe et fournisseurs de services tiers et partenaires opèrent dans le monde entier. Cela signifie que lorsque nous collectons vos informations personnelles, nous pouvons les traiter dans l'un de ces pays.

Cependant, nous avons pris les mesures de sécurité appropriées pour nous assurer que vos informations personnelles restent protégées conformément à cette Politique de Confidentialité. Cela inclut la mise en œuvre des Clauses Contractuelles Standard de la Commission Européenne pour les transferts d'informations personnelles entre les sociétés du groupe, qui exigent que toutes les entreprises du groupe protègent les informations personnelles qu'elles traitent de l'EEE conformément à la Législation Européenne sur la Protection des Données.

Nos clauses contractuelles standard peuvent être fournies sur demande. Nous avons mis en place des mesures de sécurité appropriées similaires avec nos fournisseurs de services tiers et nos partenaires, et d'autres détails peuvent être fournis sur demande.

4. Cookies

Que sont les cookies et comment les utilisons-nous ?

Les Sites utilisent une fonctionnalité de navigateur connue sous le nom de cookie, qui ne contient pas d'informations personnelles en soi, mais qui nous permet de lier votre utilisation des Sites aux informations que vous nous avez spécifiquement et sciemment fournies. Les cookies sont généralement stockés sur le disque dur de votre ordinateur. Les informations collectées à partir des cookies sont utilisées par les Sites pour évaluer leur efficacité, analyser les tendances et administrer les Sites. Les informations collectées à partir des cookies nous permettent de déterminer, par exemple, quelles parties des Sites sont les plus visitées et les difficultés que nos visiteurs peuvent rencontrer pour accéder aux Sites. Avec ces connaissances, nous pouvons améliorer la qualité de votre expérience sur nos Sites en reconnaissant et en fournissant plus de fonctionnalités et d'informations souhaitées, ainsi qu'en résolvant les difficultés. De plus, les Sites utilisent des cookies pour suivre les promotions que vous consultez et pour nous dire si vous avez déjà visité les Sites. Vous pouvez refuser les cookies en les désactivant dans votre navigateur. Si vous avez configuré votre navigateur pour vous avertir avant d’accepter les cookies, vous recevrez un message d’avertissement pour chaque cookie.

Cookies de tierces parties

Nous utilisons des fournisseurs de services tiers pour nous aider à mieux comprendre l'utilisation des Sites. Nos fournisseurs de services placeront des cookies sur votre ordinateur et recevront des informations que nous sélectionnerons qui nous informeront de choses telles que la façon dont les visiteurs naviguent sur les Sites, identifieront les fonctionnalités les plus utilisées, identifieront les promotions consultées et regrouperont les informations. Nos fournisseurs de services analysent ces informations et nous fournissent des rapports agrégés. Les informations et les analyses fournies par nos fournisseurs de services seront utilisées pour nous aider à mieux comprendre les intérêts de nos visiteurs dans les sites et à mieux servir ces intérêts. Les informations recueillies par nos fournisseurs de services peuvent être liées à et combinées avec des informations que nous recueillons à votre sujet pendant que vous visitez les Sites.

5. Vos droits en matière de protection des données

Vous bénéficiez des droits suivants de protection des données :

  • Si vous souhaitez accéder, corriger, mettre à jour ou demander la suppression de vos informations personnelles, vous pouvez le faire à tout moment dans votre espace personnel
  • En outre, si vous résidez dans l'Union européenne, vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles, nous demander de limiter le traitement de vos informations personnelles ou demander la portabilité de vos informations personnelles. Encore une fois, vous pouvez exercer ces droits en nous contactant via les coordonnées fournies dans la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous
  • À tout moment, vous avez le droit de choisir de ne plus recevoir de communications marketing de notre part. Vous pouvez exercer ce droit en cliquant sur le lien "désinscription" ou "opt-out" dans les emails marketing que nous vous envoyons.
  • De même, si nous avons collecté et traité vos informations personnelles avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Le retrait de votre consentement n'affectera pas la légalité de tout traitement effectué avant cette date et de tout traitement réalisé sur la base des motifs légitimes autres que le consentement.
  • Vous avez le droit de vous adresser à une autorité de protection des données concernant notre collecte et notre utilisation de vos données personnelles. Pour plus d'informations, contactez votre organisme local de protection des données (les coordonnées des autorités de protection des données dans l’Espace Économique Européen sont disponibles ici).
  • Si vous résidez en France, vous pouvez également nous fournir des instructions concernant la manière dont nous pouvons continuer à stocker, effacer et partager vos informations après votre décès et, le cas échéant, la personne que vous avez désignée pour exercer ces droits après votre décès.

Nous répondons à toutes les demandes que nous recevons de particuliers souhaitant exercer leurs droits de protection des données conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

En outre, vous pouvez demander à tout moment d'annuler votre compte d'utilisateur via votre espace personnel : votre compte utilisateur sera désactivé sous 2 jours ouvrés maximum. Comme indiqué dans les Conditions d'Utilisation, section B, vous ne serez pas autorisé(e) à recevoir de paiement à la réception de la résiliation de votre courrier électronique.

6. Prise de décision automatisée

Dans certains cas, l'utilisation de vos informations personnelles peut entraîner la prise de décisions automatisées (y compris le profilage) qui vous affectent légalement ou qui vous affectent de manière significative. Les décisions automatisées signifient qu'une décision vous concernant est prise automatiquement sur la base d'une détermination informatique (en utilisant des algorithmes logiciels), sans intervention humaine. Par exemple, nous utilisons des décisions automatisées pour sélectionner les offres les plus susceptibles de vous intéresser. Nous avons mis en place des mesures pour protéger les droits et les intérêts des personnes dont les informations personnelles sont soumises à une prise de décision automatisée.

Lorsque nous prenons une décision automatisée à votre sujet, vous avez le droit de contester la décision, d'exprimer votre point de vue et d'exiger une révision humaine de la décision. Vous pouvez exercer ce droit en nous contactant, en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous

7. Base juridique pour le traitement des informations personnelles (visiteurs EEE uniquement)

Si vous êtes un visiteur de l'Espace Économique Européen, notre base juridique pour la collecte et l'utilisation de vos informations personnelles dépendra du type d'informations et du contexte dans lequel nous les collectons.

Cependant, nous recueillons généralement vos informations personnelles uniquement lorsque nous avons votre consentement, lorsque nous en avons besoin pour conclure un contrat avec vous, ou lorsque cela est dans notre intérêt légitime et n'est pas outrepassé par votre protection des données ou vos droits et libertés fondamentaux. Dans certains cas, nous pouvons également avoir l'obligation légale de collecter des informations personnelles auprès de vous ou d'avoir besoin d'informations personnelles pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'une autre personne (par exemple des informations contenues dans vos preuves d’achat).

Si nous vous demandons de fournir des informations personnelles pour vous conformer à une obligation légale ou pour établir un contact avec vous, nous le préciserons au moment opportun et vous indiquerons si fournir vos informations personnelles est obligatoire ou non (ainsi que de les conséquences possibles si vous ne fournissez pas vos informations personnelles).

De même, si nous collectons et utilisons vos informations personnelles en nous fiant à nos intérêts légitimes (ou à ceux de tiers), nous vous indiquerons clairement, au moment pertinent, quels sont ces intérêts légitimes.
Si vous avez des questions concernant la base juridique sur laquelle nous collectons et utilisons vos informations, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies dans la rubrique « Contactez-nous » ci-dessous.

8. Conservation des données

Nous conservons les informations personnelles que nous collectons lorsque nous avons un besoin commercial légitime en cours pour le faire (par exemple, pour vous fournir un service que vous avez demandé ou pour nous conformer aux exigences légales, fiscales ou comptables applicables).

Lorsque nous n'avons plus besoin de traiter vos informations personnelles ou de les conserver, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations ou, si cela n'est pas possible (par exemple, parce qu'elles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous les conserverons en toute sécurité et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible

9. Confidentialité des enfants sur nos sites

Shopmium ne recueillera ni n’utilisera sciemment des informations personnelles auprès d’enfants âgés de moins de seize (16) ans. Shopmium n’offre pas de Promotions aux enfants âgés de moins de seize (16) ans, et toutes les Promotions de produits pour les enfants sont à l’achat uniquement par des adultes... Les Sites et leurs contenus sont dédiés à des gens qui ont au moins seize (16) ans ou plus. Si vous avez moins de seize (16) ans, vous ne pouvez pas utiliser ce site Web à moins d'avoir obtenu le consentement d'un parent ou d'un tuteur et d'être supervisé.

10. Liens

Pour votre commodité, les Sites peuvent contenir des liens vers d'autres sites internet qui ne sont pas sous notre contrôle. Nous ne sommes pas responsables de ceux-ci, et cette politique ne s’applique pas à ces sites internet ni à toute autre société que nous ne possédons pas ou ne contrôlons pas. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité ou du contenu de ces autres sites web. Nous vous encourageons à rechercher et à lire la politique de confidentialité de chaque site lié afin de vous assurer que vous êtes à l’aise avec les politiques de confidentialité et les pratiques des autres sites internet.

11. Mises à jour de la politique de confidentialité

Alors que nous continuons à offrir à nos visiteurs de nouveaux types de contenu et de services, les Sites peuvent modifier nos pratiques de collecte, d'utilisation ou de divulgation de renseignements. S'il devait y avoir un changement important à nos pratiques de collecte, d'utilisation ou de divulgation de renseignements, il ne s'appliquerait qu'aux renseignements recueillis par la suite, et nous prendrons les mesures appropriées pour vous informer, conformément à l'importance des changements que nous apportons . Nous solliciterons votre consentement à tout changement important de la politique de confidentialité si et où cela est requis par les lois sur la protection des données applicables.

12. Déclaration de sécurité

Nous prenons toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles du mieux que nous pouvons. Les mesures que nous utilisons sont conçues pour fournir un niveau de sécurité approprié au risque du traitement de vos renseignements personnels. Nous exploitons des réseaux de données sécurisés fournis par des systèmes de protection avec pare-feu au standard de l'industrie et par mot de passe pour protéger contre la perte, l'utilisation abusive et la modification des informations sous notre contrôle. Bien que nous fassions des efforts raisonnables pour protéger la confidentialité de vos informations, nous ne pouvons pas garantir que les données resteront toujours sécurisées en raison d'erreurs de transmission, d'événements extérieurs, de piratage de tierces parties ou d'autres causes indépendantes de notre volonté. Nous respecterons toutes les lois sur la protection de la vie privée et divulguerons toutes les divulgations légales concernant la sécurité, la confidentialité ou l'intégrité des données personnelles en accord avec notre capacité à déterminer la portée d'une violation et nos obligations envers les forces de l'ordre.

13. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des commentaires ou des préoccupations au sujet de nos pratiques de confidentialité, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées suivantes selon votre situation géographique :

  • Si vous accédez à nos sites ou utilisez nos services depuis la France :
    • Contactez-nous par courriel à contact@shopmium.com
    • Écrivez-nous à Shopmium, 22 rue de Palestro, 75002 Paris, France


  • Si vous accédez à nos sites ou utilisez nos services depuis la Belgique :
    • Contactez-nous par courriel à contact.be@shopmium.com
    • Écrivez-nous à Shopmium, 22 rue de Palestro, 75002 Paris, France


  • Si vous accédez à nos sites ou utilisez nos services depuis le Royaume-Uni :
    • Contactez-nous par courriel à contact.uk@shopmium.com
    • Écrivez-nous à Shopmium, 201 Borough High Street, SE1 1JA London, United Kingdom

L'administrateur de la sécurité des données du groupe peut être contacté à admin@shopmium.com.


Voir les Conditions Générales d’Utilisation